Autoridades de la Federación y representantes de distintas APAS de todo el país fueron parte de la edición #11 del encuentro organizado por 100% SEGURO, que reunió a 2.850 asistentes en Buenos Aires. Inteligencia artificial, nuevas herramientas comerciales, neurociencias, negociación y transformación del negocio estuvieron entre los temas de mayor interés para la profesionalización del PAS.
El pasado 28 de octubre, el Hilton Buenos Aires fue escenario de una nueva edición de LaConfe, el encuentro organizado por 100% SEGURO que convocó a 2.850 profesionales del mercado asegurador de Argentina y del exterior. La jornada reunió a referentes de compañías, brokers, Productores Asesores de Seguros, empresas tecnológicas y especialistas internacionales, con una agenda centrada en innovación, tendencias y oportunidades para el desarrollo de la actividad.
Una importante representación institucional y federal
FAPASA tuvo una destacada presencia institucional, encabezada por su presidente, Agustina Decarre, acompañada por integrantes del Consejo Directivo: Jorge L. Zottos, secretario y presidente del Ente Ley 22.400; Daniel Cassiet, tesorero; Andrea Almaraz, prosecretaria; y Sebastián Clavero, protesorero. La participación de las autoridades de la Federación estuvo acompañada por una numerosa comitiva de dirigentes y Productores Asesores pertenecientes a distintas APAS de todo el país, que aportaron una fuerte representación federal al encuentro.
La presencia de las asociaciones permitió compartir experiencias, fortalecer vínculos entre colegas y tomar contacto con las últimas tendencias del sector. En un contexto de cambios tecnológicos y comerciales cada vez más acelerados, estos espacios de intercambio y actualización cobran especial relevancia para el desarrollo profesional y la competitividad de los PAS.
Tecnología, ventas y nuevas capacidades para el PAS
Uno de los grandes ejes de la jornada fue la inteligencia artificial aplicada al negocio asegurador, con presentaciones de especialistas de Google Cloud, Oracle, Boston Consulting Group y Augusto Salvatto. Las exposiciones abordaron desde el potencial de los agentes inteligentes y la automatización de procesos hasta herramientas concretas para mejorar la productividad, optimizar tareas cotidianas, fortalecer la atención al cliente y potenciar la gestión comercial. Un conjunto de contenidos especialmente relevante para los PAS que buscan incorporar tecnología sin perder el valor diferencial del asesoramiento personalizado.
También se abordaron habilidades fundamentales para el ejercicio profesional. Juan Ordeix combinó mentalismo, negociación y herramientas para interpretar mejor las necesidades e intenciones del cliente, mientras que Estanislao Bachrach aportó una mirada desde las neurociencias sobre adaptación, liderazgo y gestión del cambio. A ello se sumaron las oportunidades comerciales del ciberseguro para PyMEs, las nuevas tendencias de distribución y experiencias regionales de innovación, como el caso de la aseguradora digital brasileña Pier.
Más allá de las conferencias, LaConfe ofreció una amplia muestra comercial, espacios de networking, activaciones y experiencias interactivas, en una edición que tuvo su cierre con el extenista David Nalbandian, quien compartió reflexiones sobre mentalidad ganadora, resiliencia y búsqueda de la excelencia.
La participación de FAPASA y de las distintas asociaciones del país reafirmó la importancia de la capacitación permanente, el intercambio federal y la incorporación de nuevas herramientas para fortalecer el rol del Productor Asesor de Seguros, en un mercado que exige cada vez más preparación, adaptación y cercanía con el cliente.